Das Chocoversum liegt in der Altstadt, ca. 10 Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Chocoversum mit der U1 zu erreichen. Das Chocoversum befindet sich direkt an der U-Bahn Station Meßberg. Die barrierefreie Anfahrt ist mit den Buslinien M4 und M6 (Haltestelle Brandstwiete) möglich.